خلل تقني في نظام بريد الجزائر يتسبب في خصم أموال من أرصدة الزبائن

آخر تحديث : الإثنين 16 أبريل 2018 - 2:20 مساءً
خلل تقني في نظام بريد الجزائر يتسبب في خصم أموال من أرصدة الزبائن

تعرض نظام بريد الجزائر، إلى خلل تقني مس شبكة الموزعات المالية التابعة لها حيث تم تسجيل عمليات سحب للأموال من أرصدة الزبائن دون أن يقبضوها فعليا.

وحسب مراسلة داخلية لمؤسسة بريد الجزائر مساء أمس الأحد أمرت  مدراء الوكالات البريدية بتسوية بعض الاختلالات التي تم تسجيلها عبر الموزعات المالية التابعة لبريد الجزائر بسبب خلل تقني تعرض له النظام النقدي وقع بتاريخ 9 أفريل، أدى إلى تسجيل عمليات سحب أموال غير مجدية على مستوى الموزعات الآلية، ما أدى الى تسجيل عمليات خصم لأرصدة الزبائن دون أن يقبضوا تلك الأموال فعليا، ودون تسوية آلية للعملية، وتسبب الخلل التقني في خصم الأموال من أرصدة الزبائن ومن مكاتب البريد التي سجلت بها تلك العمليات. وعند مراجعة القرص الرئيسي للمعاملات تبين أن الأموال موجودة ولم يتم صرفها.

وذكرت مديرية بريد الجزائر، بان العمليات غير واردة في السجل اليومي لموزعات البريد الآلية، وشددت على ضرورة الإسراع في تسوية أوضاع الزبائن على مستوى مكاتب البريد مع مراعاة عدة تدابير، منها التأكد من العملية على مستوى الشريط اليومي لعمليات السحب عبر الموزعين، ويؤكد البيان بان تلك العمليات لا تظهر على السجل اليومي، والتأكد من خصم قيمة العملية من رصيد الزبون، والتأكد من عدم وجود أي تسوية بعد مرور 48 ساعة

رابط مختصر
2018-04-16 2018-04-16
أترك تعليقك
0 تعليق
*الاسم
*البريد الالكترونى
الحقول المطلوبة*

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

شروط التعليق : عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

إن كل ما يندرج ضمن تعليقات القرّاء لا يعبّر بأي شكل من الأشكال عن آراء اسرة موقع الصوت الآخر.

Assawt TV